אנחנו מחברים את הקמפיין, הקריאייטיב, האתר והמענה לפנייה כדי לראות מה קרה אחרי שהלקוח לחץ.
העבודה מתחילה במה שמביא את הפנייה, וממשיכה במה שקורה כשהיא מגיעה לוואטסאפ. אנחנו מנהלים קמפיינים, מפיקים את התוכן, בונים את הנכס שאליו הגולש מגיע, ומחברים את השיחה למקור שממנו היא באה.
ארבעה חלקים שבדרך כלל נקנים בנפרד: הקמפיין, הקריאייטיב שרץ בו, הנכס שאליו הוא מוביל, והמענה לפנייה שהוא מייצר. כשכולם נמצאים במקום אחד, אפשר לדעת איזו מודעה הביאה את השיחה שנסגרה — ולא רק כמה היא עלתה.
רוב העסקים שמגיעים אלינו כבר מפרסמים, ומה שחסר להם הוא הקשר בין החלקים: מודעה שנשחקה ואין מה לשים במקומה, דף נחיתה שלא מדבר באותה שפה כמו המודעה, ופניות שנכנסות בעשר בלילה ואין מי שיענה להן.
- 01
המודעה רצה במטא
בפייסבוק או באינסטגרם, בקריאייטיב שהופק אצלנו.
- 02
הלחיצה מגיעה לאן שהוחלט
לדף נחיתה, או ישירות לשיחת וואטסאפ.
- 03
הנציג הדיגיטלי עונה מיד
לפי העובדות, המחירים והכללים של העסק, ושואל את שתי השאלות שמסננות פנייה רצינית.
- 04
השיחה נשמרת כליד
עם ההיסטוריה שלה. אם צריך אדם — היא עוברת אליו עם ההקשר ולא מאפס.
- 05
הדוח מחבר בחזרה
בסוף החודש אפשר לראות מאיזו מודעה הגיעה כל שיחה.
- ניהול קמפיינים ממומנים — הקמה, אופטימיזציה ודיווח במטא, והחיבור בין הקמפיין למי שעונה.
- נציגים דיגיטליים — מענה לפניות בוואטסאפ לפי העובדות של העסק, עם העברה לאדם.
- אתרים וחנויות — אתרי תדמית, דפי נחיתה וחנויות, שנבנים אצלנו ומתוחזקים אצלנו.
- תוכן ווידאו — הפקת החומר שהקמפיין רץ עליו, ותוכן שוטף לרשתות.
- נראות ב-AI — סידור המידע שהאינטרנט יודע על העסק, ובדיקה איך הוא מופיע בחיפוש ובמערכות מבוססות AI.
שלושה מתוך עשרה סרטונים שרצים בעמוד העבודות. הסרטון מתחיל מתמונת פוסטר ואינו מוריד דבר עד שמבקשים ממנו.
לקוחות מתחומים שונים: מרפאת השתלות שיניים, חנות טיפוח שיער מקצועי, מותג טיפוח ומספרה. לכל אחד מופיע התחום ושורה אחת על מה שאנחנו עושים בשבילו. מספרי ביצוע אינם מתפרסמים: הם של הלקוח.
- רפואת שיניים והשתלות · יהוד
המרכז להשתלות שיניים AST
ניהול הקמפיינים הממומנים במטא, ונציגה דיגיטלית בוואטסאפ שמקבלת את הפניות, מבררת מה הפונה צריך ומעבירה למנהל המרפאה. המרפאה עובדת בעברית, רוסית, אנגלית וערבית.
ממתין לאישור הלקוח — מוצג בסביבת הבדיקה בלבד - יבוא ושיווק מוצרי טיפוח שיער מקצועיים
Tomas
בניית אתר החנות מאפס: מבנה, תוכן, עמודי מוצר, ומחיר נפרד לספרים ולמספרות מעל חשבון שמאושר בידיים. WordPress ו-WooCommerce כמנוע, בלי תבנית קנויה.
ממתין לאישור הלקוח — מוצג בסביבת הבדיקה בלבד - מותג מוצרי טיפוח שיער · ראשון לציון
LOLALIN
ניהול הקמפיינים הממומנים במטא למוצרי המותג, וחיבור הפנייה שנפתחת מהמודעה אל הערוץ שבו המותג עונה.
ממתין לאישור הלקוח — מוצג בסביבת הבדיקה בלבד - מספרה
יוסי שהרבני עיצוב שיער
ניהול הקמפיינים הממומנים במטא, בפרסום מקומי שמביא פניות לקביעת תור.
ממתין לאישור הלקוח — מוצג בסביבת הבדיקה בלבד
התהליך זהה בכל השירותים, וההבדל היחיד הוא מה נמסר בסוף: שיחת אפיון, הצעה והיקף, הרשאות, בנייה, עלייה מלווה, ודיווח שוטף. הוא כתוב במלואו כדי שתדעו מראש מה מצופה מכם ומתי — רוב העיכובים בעבודה כזאת הם המתנה לאישור או לגישה, ולא בעיה טכנית.
ליד הוא לא מכירה. קמפיין שמביא הרבה פניות זולות שאף אחת מהן לא נסגרת הוא קמפיין יקר. לכן המדידה לא נעצרת בטופס: אנחנו מבקשים לדעת מה נסגר בפועל, מחזירים את זה למערכת הפרסום, ומכאן ההחלטות על תקציב וקהלים משתנות. דוח שלא כולל את מה שלא עבד אינו דוח.
לשיחת אפיון
נסתכל יחד על מה שרץ היום, ונגיד מה היינו משנים — גם אם המסקנה היא שלא כדאי להתחיל עכשיו.