איך אנחנו עובדים
התהליך זהה בכל התחומים, וההבדל היחיד הוא מה נמסר בסוף. הוא כתוב כאן במלואו כדי שתדעו מראש מה מצופה מכם ומתי: רוב העיכובים בעבודה כזאת הם המתנה לאישור או לגישה, ולא בעיה טכנית.
- 01
שיחת אפיון
כחצי שעה. מה העסק מוכר, למי, באיזה מחיר, מה כבר נוסה ומה לא עבד.
בסוף השלב: אנחנו אומרים מה היינו עושים — כולל המקרים שבהם התשובה היא שלא כדאי להתחיל עכשיו, או שמה שאתם צריכים אינו מה שאנחנו מוכרים. - 02
הצעה והיקף
מה נכלל, מה לא נכלל, מה המחיר החודשי ומה משולם בנפרד. תקציב המדיה למטא משולם ישירות על ידכם ואנחנו לא גובים עליו עמלה.
בסוף השלב: היקף כתוב שאפשר לחזור אליו ולומר "זה לא היה שם". אורך ההתחייבות, תנאי התשלום ותקופת ההודעה המוקדמת נסגרים בהצעה, לכל לקוח בנפרד. - 03
הרשאות והקמה
הרשאות לעמוד העסקי, לחשבון המודעות, לאתר ולדומיין.
הכלל: אנחנו עובדים בתוך הנכסים שלכם, והם נשארים בבעלותכם גם ביום שבו נפסיק לעבוד יחד. אנחנו מקבלים הרשאה, לא בעלות. - 04
בנייה
הפקת הקריאייטיב, בניית הקמפיין או האתר, ואימון הנציג שעונה בוואטסאפ.
בסוף השלב: את העבודה מראים על כתובת חיה ככל שהיא מתקדמת, ולא רק בסוף. - 05
עלייה לאוויר מלווה
בשבוע הראשון מישהו מאיתנו מסתכל על זה כל יום: שהאירועים נקלטים, שהפניות מגיעות, ושמי שעונה להן עומד בקצב.
- 06
דיווח שוטף
דוח תקופתי עם המספרים כפי שהם: כמה הוצא, כמה פניות נכנסו, מה העלות לפנייה, ומה נסגר בפועל מתוך מה שדיווחתם לנו.
- בעלות על הנכסים — חשבון המודעות, העמודים, הדומיין והאתר הם שלכם ונשארים שלכם.
- תקציב מדיה — משולם ישירות למטא מאמצעי התשלום שלכם, בנפרד מדמי הניהול.
- אישור לפני פרסום — תוכן שעולה בשם העסק עובר אישור אנושי, גם תוכן שהופק אוטומטית.
- דיווח על כשל — חודש שבו המספרים ירדו מדווח כמו חודש שבו הם עלו.
- סיום התקשרות — הנכסים נשארים אצלכם, ההרשאות מוחזרות וההגדרות במקום. אין נעילה טכנית.
מה הלקוח מכין
גישות והרשאות, תוכן אמיתי על המוצר והמחירים, אדם אחד שמאשר, ומענה לפניות בזמן שאתם מתחייבים לו.
להתחיל
הצעד הראשון הוא תמיד אותה שיחה, גם אם בסופה לא נעבוד יחד.